Unsere Produkte

Aus welchen Materialien bestehen eure Produkte?

Wir bieten Schmuckstücke aus verschiedenen Materialien an. Verarbeitet wird Edelstahl, Sterling Silber oder vergoldetes/ versilbertes Messing. Genaue Details zum Produkt, sind in der jeweiligen Produktbeschreibung zu finden. Alle Schmuckstücke sind Nickelfrei und für Allergiker geeignet.

Wie Pflege ich meinen Schmuck?

Obwohl unsere Schmuckstücke aus hochwertigen Materialien bestehen, empfehlen wir sie beim Duschen oder Sport abzulegen, damit sie möglichst lange ihren Glanz behalten und dir Freude bereiten. Falls du deinen Schmuck reinigen möchtest, verwende am besten ein Mikrofasertuch und „poliere“ dein Schmuckstück. 

Welche Größe haben die Schmuckstücke?

Alle unsere Armbänder und Ketten sind größenverstellbar und können an dein Handgelenk angepasst werden. Genaue Details zu den Längen, findest du in jeder Produktbeschreibung.

Bestellverfahren und Versand:

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

  • Sepa Lastschrift
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Direkt Überweisung
In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden weltweit.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3€. Die Versandkosten für alle weiteren Länder liegen bei 4€

Woher wird meine Bestellung versendet?

Deine Bestellung wird aus unserem Lager in Hamburg, Deutschland versendet.

Wie lange dauert der Versand?

Alle Bestellungen sind innerhalb von 24 Stunden Versandfertig. Die Lieferzeiten betragen ab Übergabe an unseren Lieferanten:

  • Deutschland: 1-3 Werktage
  • Europa: 2-5 Werktage
  • USA: 3-7 Werktage
  • Südamerika: 8-12 Werktage
  • Asien: 6- 10 Werktage
  • Australien 5-8 Werktage
Womit wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden mit der Deutschen Post DHL Group. Alle Sendungen werden als Waren,- bzw. Internationale Warensendung verschickt und besitzen eine Tracking Nummer.

Wo kann ich meine Sendung verfolgen?

Du kannst deine Sendung auf folgender Website verfolgen:

Widerruf und Rückerstattung

Was ist wenn mir der bestellte Artikel nicht gefällt?

Wenn das Schmuckstück dir oder deiner Beschenkten nicht gefällt, ist das kein Problem. Du hast 14 Tage Zeit um deinen Einkauf zu widerrufen und an uns zurück zu senden. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

 

Wie lange dauert es bis ich die Gutschrift bekomme?

Die Gutschrift über den Kaufbetrag erhalten Sie je nach Zahlungsmethode in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Auf welches Konto wird die Gutschrift überwiesen?

Die Gutschrift wird über das vorher genutzte Bezahlverfahren erstattet.

Weitere Fragen?

Bitte nutzt unser Kontaktformular.